بعد عين السبع..تعميم المنصة الرقمية “زيارة” على كل المؤسسات السجنية

شؤون

أفادت المندوبية العامة لإدارة السجون و إعادة الإدماج بأنه تم تعميم المنصة الرقمية “زيارة” على كل المؤسسات السجنية، و ذلك ابتداء من 10 مارس الجاري.

و أوضح بلاغ للمندوبية، أمس الأربعاء، أنه “قد تم تنزيل المشروع بالتدرج، حيث اعتمد بالمركب السجني لعين السبع بالدار البيضاء في إطار تجربة أولية قبل تعميمه على كل المؤسسات السجنية ابتداء من 10 مارس 2025”.

و أضاف المصدر ذاته، أنه تم السهر على مواكبة هذه العملية بتنظيم دورات تكوينية لفائدة الموظفين المكلفين بالعمل بهذا النظام، بالإضافة الى تجهيز جميع المؤسسات السجنية بمختلف المعدات اللوجيستيكية الضرورية، و ذلك في أفق إدماج خدمات أخرى في هذا النظام من قبيل خدمة الشراءات عن بعد.

مادة إعلانية

و موازاة لذلك، تشير المندوبية، نظمت حملات تحسيسية بجميع المؤسسات السجنية في صفوف المعتقلين و الزوار للتعريف بالخدمات المتاحة بالبوابة الالكترونية للزيارة، و ذلك عبر التواصل المباشر و وضع ملصقات و غيرها من الوسائل المتاحة.

و سجل البلاغ، أن هذه المنصة الرقمية المتوفرة على الرابط الالكتروني (https://ziara.dgapr.gov.ma)، تروم تمكين المرتفقين الزوار من الحجز المسبق لموعد الزيارة العائلية، و ذلك لضمان الانسيابية الكافية و تجنيب الزوار الازدحام و طول فترة الانتظار، مضيفا أن المنصة من شأنها أن تسهل عليهم الولوج إلى المعلومة (شروط الاستفادة من الزيارة و الوثائق المطلوبة للسماح بالزيارة…)، فضلا عن توفير خدمات عن بعد تعفيهم من التنقل إلى المؤسسات السجنية.

و تنفيذا لاستراتيجيتها الهادفة إلى مواصلة تحديث الإدارة و تعزيز إجراءات الحكامة، و بهدف تحسين جودة استقبال الزوار و تجويد الخدمات المقدمة لهم، بادرت المندوبية العامة لإدارة السجون و إعادة الإدماج، إلى تفعيل مشروع رقمنة الخدمات و جعله في صلب استراتيجيتها، و ذلك بإحداث منصة رقمية للزيارة العائلية لفائدة السجناء بدعم من وزارة الانتقال الرقمي و إصلاح الإدارة و وكالة التنمية الرقمية، تتمثل في منصة “زيارة”، و ذلك بما يضمن مسارات عادلة و شفافة للمرتفقين الزوار بالمؤسسات السجنية.

و يأتي هذا المشروع تتويجا لعمل مشترك و وثيق بين المندوبية العامة و وكالة التنمية الرقمية، التي تكلفت بتصميم المنصة و تطويرها، و ضمان توافقها مع المعايير التقنية الحديثة في مجال رقمنة الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى مواكبتها لعملية تنزيل المشروع من خلال توفير الدعم التقني اللازم و تكوين و تأهيل الموظفين المكلفين بإدارة المنصة بما يمكن من تسريع وتيرة اعتمادها داخل جميع المؤسسات السجنية.

و خلص البلاغ،  إلى أنه “اعتبارا للدور الذي ستلعبه هذه المنصة الرقمية في تجويد عملية استقبال المرتفقين الزوار وتهييئ الظروف الملائمة للنزلاء للاستفادة من زيارة ذويهم في أفضل الظروف، فإن المندوبية العامة تهيب بعائلات نزلاء المؤسسات السجنية المسموح لهم بالزيارة، اعتماد هذا النظام الجديد للحجز المسبق لمواعيد زياراتهم العائلية لذويهم من النزلاء، و الذي أصبح متاحا بجميع المؤسسات السجنية التي تبقى رهن إشارتهم من أجل تقديم كل التوضيحات الخاصة بهذا المشروع لتسهيل استفادتهم منه”.